O que você vai aprender
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Vamos começar?
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Teste seu estilo de negociação
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Aula 1 – Estude negociação | Separe as pessoas do problema | Negociação em 4 fases
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Aula 2 – Preparação da negociação | As variáveis da negociação | Variáveis ocultas
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Aula 3 – Objetivos e limites | Banda da negociação | Sintonia com o interlocutor
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Aula 4 – Os 4 elementos-chave da negociação | Qual o real interesse da outra parte | Propostas & argumentos
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Aula 5 – Sobre objeções | Seja cético, questione | Coloque-se no lugar do outro
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Aula 6 - Pratique a troca | Objetivos x razão | Tenha mais que um plano B
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Aula 7 – O silêncio como estratégia | Foco no problema | Concorde para depois discordar
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Aula 8 – Linguagem corporal | Ceda, mas no ritmo certo | Negociação como parte de um relacionamento
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Aula 9 – Propostas x concessões | Não desvalorize concessões | Guarde uma concessão para o final
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Aula 10 – A legenda da negociação | Acelerando a negociação | Revise sempre
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E agora? Como colocar em prática?
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Sua avaliação é muito importante para nós!
Descrição do curso
Será que você sabe negociar? De forma mais ampla, negociar é convencer, pedir, vender, trocar, escolher... Ou seja, o tempo todo, seja na vida profissional ou pessoal, estamos no meio de uma negociação. E quando você domina essa habilidade, tudo fica muito mais fácil! É isso que Eduardo Terra propõe: que você domine a arte da negociação para gerenciar conflitos e conseguir tudo o que quiser. Em 30 dicas, você vai conhecer ferramentas e táticas para realizar acordos de sucesso. E ainda faz um teste para descobrir que tipo de negociador é você.
Aprenda agora mesmo a negociar e mude sua vida.
*** você tem 30 dias a partir da sua matrícula para completar o curso
Sobre Eduardo Terra:
Mestre em Administração de Empresas pela FEA-USP, especialista em European Retail e Retail Management. Sócio-Diretor da BTR Educação e Consultoria. Presidente da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo). Membro do Conselho de Administração de diversas empresas de varejo. Professor de cursos de Pós-Graduação e MBA. Palestrante em eventos nacionais e internacionais de varejo. Autor de diversos livros e artigos sobre varejo e mercado de consumo.
Categoria: Autodesenvolvimento
Informações gerais
Objetivo Desenvolver as competências para dominar a arte da negociação, e, dessa forma, entender e gerenciar melhor os conflitos para fazer uma boa negociação e conseguir o que se quer. Público alvoGestores, líderes e profissionais de todas as áreas que lidam com negociação em geral.
Seu Professor
Sobre Eduardo Terra:
Palestrante Internacional de Varejo.
Sócio-Diretor da BTR Educação e Consultoria.
Presidente da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo).
Membro do Conselho de Administração de diversas empresas de varejo.
Especialista em European Retail – Manchester Business School e Retail Management – Youngstown State University.
Mestre em Administração pela USP.
Professor de cursos de Pós-Graduação e MBA.
Palestrante em eventos nacionais e internacionais de varejo.
Autor de diversos livros e artigos sobre varejo e mercado de consumo.
Comece agora
Matricule-se agora por R$ 99,90