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Como negociar em 30 dicas

Matricule-se agora por R$ 99,90
14 vídeos
10 provas
37 textos
10 horas

O que você vai aprender

  • Vamos começar?
    • Sobre a arte de negociar

  • Teste seu estilo de negociação
    • Vídeo | Antes de mais nada, teste seu estilo de negociação

    • Teste "Qual o seu estilo de negociação"

    • Vídeo | Como interpretar seu resultado?

    • Gabarito - interpretação do resultado do teste

  • Aula 1 – Estude negociação | Separe as pessoas do problema | Negociação em 4 fases
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Artigo | Negociação de alta performance, por Eduardo Terra

    • Material complementar | Infográfico: segredos da boa negociação (fonte: UFRJ)

    • Quiz

  • Aula 2 – Preparação da negociação | As variáveis da negociação | Variáveis ocultas
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Material complementar | Sobre preparação e planejamento

    • Quiz

  • Aula 3 – Objetivos e limites | Banda da negociação | Sintonia com o interlocutor
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Material complementar | Indicação de 8 filmes para um bom negociador

    • Material complementar | Atenção para a banda da negociação, por Eduardo Terra.

    • Quiz

  • Aula 4 – Os 4 elementos-chave da negociação | Qual o real interesse da outra parte | Propostas & argumentos
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Material complementar | TED - William Ury: O caminho entre o "não" e o "sim"

    • Quiz

  • Aula 5 – Sobre objeções | Seja cético, questione | Coloque-se no lugar do outro
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Dica | Livro

    • Material complementar | Sobre o valor da empatia na negociação

    • Quiz

  • Aula 6 - Pratique a troca | Objetivos x razão | Tenha mais que um plano B
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Material Complementar | A Importância de criar planos alternativos

    • Quiz

  • Aula 7 – O silêncio como estratégia | Foco no problema | Concorde para depois discordar
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Material complementar | Sobre a eficiência do silêncio

    • Quiz

  • Aula 8 – Linguagem corporal | Ceda, mas no ritmo certo | Negociação como parte de um relacionamento
    • Videoaula

    • Dicas

    • Dica | Livro

    • Material complementar | TED: Amy Cuddy - Sua linguagem corporal molda quem você é!

    • Material complementar | Como negociar através das fronteiras (Fonte: HSM Management)

    • Exercício prático

    • Quiz

  • Aula 9 – Propostas x concessões | Não desvalorize concessões | Guarde uma concessão para o final
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Material complementar | Como fazer concessões na negociação? (Fonte: Revista Linha Direta)

    • Quiz

  • Aula 10 – A legenda da negociação | Acelerando a negociação | Revise sempre
    • Videoaula

    • Dicas

    • Exercício prático

    • Dica | Livro de Eduardo Terra

    • Quiz

  • E agora? Como colocar em prática?
    • Vídeo: o que eu faço agora para ser um negociador melhor?

  • Sua avaliação é muito importante para nós!
    • Por favor, responda nossa pesquisa de satisfação

Descrição do curso

Será que você sabe negociar? De forma mais ampla, negociar é convencer, pedir, vender, trocar, escolher... Ou seja, o tempo todo, seja na vida profissional ou pessoal, estamos no meio de uma negociação. E quando você domina essa habilidade, tudo fica muito mais fácil! É isso que Eduardo Terra propõe: que você domine a arte da negociação para gerenciar conflitos e conseguir tudo o que quiser. Em 30 dicas, você vai conhecer ferramentas e táticas para realizar acordos de sucesso. E ainda faz um teste para descobrir que tipo de negociador é você.

Aprenda agora mesmo a negociar e mude sua vida.

*** você tem 30 dias a partir da sua matrícula para completar o curso 

Sobre Eduardo Terra: 

Mestre em Administração de Empresas pela FEA-USP, especialista em European Retail e Retail Management. Sócio-Diretor da BTR Educação e Consultoria. Presidente da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo). Membro do Conselho de Administração de diversas empresas de varejo. Professor de cursos de Pós-Graduação e MBA. Palestrante  em eventos nacionais e internacionais de varejo. Autor de diversos livros e artigos sobre varejo e mercado de consumo.

Categoria: Autodesenvolvimento

Informações gerais

Objetivo Desenvolver as competências para dominar a arte da negociação, e, dessa forma, entender e gerenciar melhor os conflitos para fazer uma boa negociação e conseguir o que se quer. Público alvo

Gestores, líderes e profissionais de todas as áreas que lidam com negociação em geral.

Seu Professor

Sobre Eduardo Terra: 

Palestrante Internacional  de Varejo.

Sócio-Diretor da BTR Educação e Consultoria.

Presidente da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo).

Membro do Conselho de Administração de diversas empresas de varejo.

Especialista em European Retail – Manchester Business School e Retail Management – Youngstown State University.

Mestre em Administração pela USP.

Professor de cursos de Pós-Graduação e MBA.

Palestrante  em eventos nacionais e internacionais de varejo.

Autor de diversos livros e artigos sobre varejo e mercado de consumo.

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